1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.brikamp.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında akdedilmiştir.

SATICI

Unvan: MUHAMMED YUSUF GÜVEN
Şirket Türü: Şahıs Şirketi
Vergi Dairesi: Eskişehir Vergi Dairesi
Vergi No: 4500501584
Adres: Çankaya Mah. Kaktüs Sk. No: 8 Odunpazarı / Eskişehir
Telefon: +90 850 840 0949
E-posta: bricavecom@gmail.com
Web Sitesi: www.brikamp.com

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

ALICI

Adı Soyadı / Unvanı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen teslimat ve/veya fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi

Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.brikamp.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği mangal ve barbekü ürünlerinin satışı, teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı, iade süreci ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Sözleşme konusu ürünler, www.brikamp.com internet sitesinde satışa sunulan mangal ve barbekü ürünleridir.

Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, varsa kampanya koşulları ve diğer bilgiler siparişin tamamlanmasından önce internet sitesinde ALICI’nın bilgisine sunulur.

ALICI, siparişi onaylamadan önce sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4. ÖDEME ŞEKLİ

ALICI, sipariş bedelini www.brikamp.com internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile öder.

SATICI tarafından kabul edilen ödeme yöntemleri şunlardır:

• Kredi kartı
• Havale / EFT

Havale veya EFT ile verilen siparişlerde, siparişin işleme alınması için ürün bedelinin SATICI’nın banka hesabına geçmiş olması gerekir. Ödeme SATICI hesabına geçmediği sürece SATICI’nın ürünü kargoya verme yükümlülüğü doğmaz.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ödeme işlemi ilgili banka, kart kuruluşu veya ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

5. TESLİMAT VE KARGO

SATICI, sipariş konusu ürünü, ödeme onayının alınmasından sonra stok ve operasyonel uygunluk durumuna göre 1-3 iş günü içinde kargoya teslim etmeyi hedefler.

Teslimat, SATICI’nın çalıştığı kargo firması aracılığıyla yapılır. SATICI’nın öncelikli kargo firması Kolay Gelsin’dir. Ancak operasyonel zorunluluklar, bölgesel teslimat koşulları veya hizmet uygunluğu nedeniyle SATICI farklı bir kargo firması ile gönderim yapabilir.

Ürünün ALICI’ya teslim süresi, kargo firmasının operasyonel süreçlerine, teslimat adresine, bölgesel koşullara ve resmi tatil/hafta sonu gibi durumlara göre değişiklik gösterebilir.

Sözleşme konusu ürün, yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine veya ALICI’nın belirlediği kişi/kuruluşa teslim edilir.

ALICI’nın teslimat adresini eksik, yanlış veya hatalı bildirmesi nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden veya teslimatın gerçekleştirilememesinden SATICI sorumlu değildir.

6. KARGO ÜCRETİ

500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

500 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ALICI’ya aittir. Siparişe ilişkin kargo ücreti, siparişin tamamlanmasından önce ALICI’ya gösterilir ve ALICI’nın onayı ile tahsil edilir.

7. TESLİMATIN KABULÜ

Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma veya hasar bulunması halinde ALICI’nın durumu kargo görevlisine bildirerek tutanak düzenletmesi tavsiye edilir.

Ürünün teslim alınmasından sonra fark edilen hasar, eksiklik veya ayıp durumlarında ALICI, gecikmeksizin SATICI ile iletişime geçmelidir.

8. SATICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sözleşme konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, sağlam, eksiksiz ve varsa ürünle birlikte sunulması gereken bilgi, belge ve parçalar ile teslim etmekle yükümlüdür.

SATICI, haklı bir nedenle sözleşme konusu ürünü tedarik edemezse, bu durumu ALICI’ya bildirir. Bu durumda ALICI siparişin iptalini talep edebilir. Siparişin iptali halinde, ALICI tarafından ödenen tutar yasal süre içinde ALICI’ya iade edilir.

9. ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI, sipariş verirken beyan ettiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

ALICI, teslimat adresi, iletişim bilgileri veya fatura bilgilerindeki hata veya eksikliklerden doğabilecek sonuçlardan sorumludur.

ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra ürünü kullanım amacına, ürün özelliklerine ve varsa kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmalıdır.

10. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın 14 günlük süre içinde SATICI’ya bildirimde bulunması gerekir.

Cayma, iptal ve iade işlemleri için ALICI, aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden SATICI ile iletişime geçebilir:

Telefon: +90 850 840 0949
E-posta: bricavecom@gmail.com

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün hiç kullanılmamış, hasar görmemiş, yeniden satışa uygun durumda olması; varsa ambalajı, aksesuarları, faturası ve ürünle birlikte gönderilen tüm parçaları ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

Kullanılmış, yakılmış, üzerinde is, kurum, yağ, yanık izi, darbe, çizik, deformasyon veya kullanım belirtisi bulunan mangal ve barbekü ürünlerinde cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmeyebilir.

ALICI’nın ayıplı mala ilişkin kanuni hakları saklıdır.

11. İADE SÜRECİ

Cayma hakkı veya iade talebi kapsamında ALICI’nın öncelikle SATICI ile telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçmesi gerekir.

SATICI, iade talebini değerlendirir ve iade koşullarına uygunluk halinde, uygun kargo firması üzerinden iade gönderimi için gerekli kargo barkodu, iade kodu veya gönderim bilgisini ALICI’ya iletir.

ALICI, ürünü SATICI tarafından bildirilen kargo barkodu veya iade gönderim bilgisi ile göndermelidir.

ALICI’nın SATICI tarafından bildirilen iade yöntemi dışında farklı bir kargo firması veya farklı bir gönderim yöntemi kullanması halinde doğabilecek ek masraf ve sorumluluklar ALICI’ya ait olabilir.

Cayma hakkı kapsamında, SATICI tarafından bildirilen iade yöntemi kullanıldığı takdirde iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

12. BEDEL İADESİ

ALICI’nın cayma hakkını usulüne uygun kullanması ve ürünün iade koşullarına uygun şekilde SATICI’ya ulaştırılması halinde, SATICI tahsil edilen ürün bedelini ve varsa ilgili teslimat masraflarını yasal süre içinde ALICI’ya iade eder.

İade, mümkün olduğunca ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iade işlemi SATICI tarafından gerçekleştirildikten sonra tutarın ALICI’nın kartına yansıması bankanın işlem süreçlerine göre değişebilir. Banka kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, iade ALICI tarafından bildirilen banka hesabına yapılır.

13. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir:

1. ALICI’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
2. Tesliminden sonra kullanılan, yakılan, monte edilen veya kullanım nedeniyle yeniden satışa uygunluğu bozulan ürünler,
3. Ambalajı, aksesuarları veya tamamlayıcı parçaları eksik ya da zarar görmüş ürünler,
4. Niteliği gereği iadesi uygun olmayan ve mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilen ürünler.

Bu madde, ALICI’nın ayıplı mala ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

14. AYIPLI MAL VE HASARLI ÜRÜN

ALICI, teslim aldığı ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya siparişe aykırı olduğunu düşünüyorsa SATICI ile gecikmeksizin iletişime geçmelidir.

Ayıplı mal durumunda ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Ayıplı, kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde, gerekli inceleme sonucunda iade veya değişim koşullarının oluşması halinde kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.

15. GARANTİ

SATICI tarafından ürünler için ayrıca ticari garanti taahhüdünde bulunulmamaktadır.

Ancak bu hüküm, ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan ayıplı mala ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

16. KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI

Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması ve ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

Bu durumda iade süreci taraflar arasında iyi niyet kuralları çerçevesinde yürütülür.

17. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, grev, lokavt, ulaşım engelleri, altyapı arızaları, resmi makam kararları, kargo ve lojistik süreçlerinden kaynaklanan olağanüstü durumlar ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri haller mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep nedeniyle sözleşme konusu ürünün süresi içinde teslim edilememesi halinde SATICI durumu ALICI’ya bildirir.

Bu durumda ALICI siparişin iptal edilmesini, teslimatın mücbir sebebin ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini veya varsa eşdeğer bir ürünle değiştirilmesini talep edebilir.

18. FİYAT VE STOK HATALARI

www.brikamp.com internet sitesinde yer alan ürün fiyatları ve stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulur.

Ancak sistemsel hata, teknik arıza, açık maddi hata veya yanlış fiyat/stok gösterimi gibi durumlarda SATICI, siparişi işleme almadan önce ALICI’yı bilgilendirebilir.

Bu durumda ALICI siparişi güncel koşullarla sürdürmeyi veya siparişin iptalini talep edebilir. Siparişin iptali halinde ALICI’dan tahsil edilen tutar yasal süre içinde iade edilir.

19. KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait ad, soyad, adres, telefon, e-posta, fatura ve sipariş bilgileri; siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme, www.brikamp.com internet sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması metinlerinde ayrıca düzenlenir.

20. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tarafların yasal başvuru hakları saklıdır.

21. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.brikamp.com internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI
MUHAMMED YUSUF GÜVEN

ALICI
Sipariş sırasında beyan edilen müşteri bilgileri esas alınır.